経営していた事業を手放し、その後まったく違うアプローチで新たな事業を進めている安田佳生さん。安田さん曰く、継続することで誰もが成功に近づくことができるそう。そのコツをいくつか教えてもらった。 「種まき」とは集客と商品開発 栃尾 安田さんは「種まき」の大切さを発信してらっしゃいます。具体的にはどういうことなのですか？ 安田 具体的には、「集客」と「商品開発」のことです。現代は終身雇用が約束されているわけではないので、会社員の人も種まきをしたほうがいいでしょう。 栃尾 個人でも集客が必要なんですね。集客とはどうやるのですか。 安田 見込み客を作っておくということです。自分が持っているスキルや、サポートできる範囲を増やして、SNSやブログで発信したり、人に会ったり、実際に誰かを助けたりしていくわけですね。つまり、「集客」とは、発信を通じて、どんなことができるのかを知ってもらうことで、将来の来るべきタイミングに向けて潜在意識下に自分の存在を擦り込んでいくことです。 栃尾 なるほど。では商品開発とは、どういうことですか。 安田 提供できるサービスラインナップの拡充です。ニーズがありそうな売れるものを日々作っていきます。ただし、作れば売れるわけではないので、発信したり無料で提供したりして世の中に問うことが大事です。できれば、月に1つくらいは新商品を考えたいところです。 栃尾 そんなに！？　会社員の人もですか？ 安田 むしろ、給料が保証されているうちにやったほうがいいです。副業禁止であれば、無償で提供すればいい。無料でやりながら、商品の質を上げていき、実績を積み重ねていくのもいいですよね。無料なら多少チャレンジングなことでも怒られにくい（笑）。 すぐには収穫できないのが雇用の場合と違うところ 栃尾 種まきというからには、気長に育てる必要があるのでしょうか。 安田 種まきは、やり方次第で確実に人生を成功に導いてくれます。成功させるには、ともかく人より長く続けること。普通の人はすぐに回収しようと考えてしまいます。1時間働いたらすぐに給料がもらえる、という世界で働いているからかもしれません。お金にならないことを続けていくのは、意外と困難なのです。 栃尾 そういう人が多いと感じます。続く人は本当にごくわずかですよね。 安田 考え方が「狩猟」ではなく「農耕」なのです。このマインドチェンジができるかどうかがポイント。いずれ安定して大量に収穫できる代わりに、1回目の収穫までは時間がかかるのです。 栃尾 収穫までの目安としては、どれくらい続ければいいのでしょうか。 安田 1年を区切りにする人は多いですよね。2年で辞める人もいる。でもそれでは、短いと思います。 栃尾 もっと続けなくちゃいけないんですね……！ 安田 3年は続けたいですね。種まきに失敗する人は、一度に一気にやり過ぎるんですよ。ダイエットをするときにハードな運動や断食をするのと一緒で、続かない。…

時代の波をうまく使って、個人での事業を成功させている安田佳生さん。個人で稼げる時代が来ているというものの、まだまだ会社員の人は多い。会社員であっても、働きながら普遍的なスキルを身に着けられるという。着目すべきは「顧客」なのだとか。その秘訣を伺った。 自由に働く選択肢のひとつが「会社員」 栃尾 これからの働き方は変わっていくと思いますか？ 安田 そもそも、フリーランスのように自由に働けるのが前提で、その中に「雇われる」という選択肢があるだけだと考えてはどうでしょうか。 栃尾 会社員の方は、そうは思わない方が多いのではないですか。会社員とフリーランスは別物だと思っているのではないかと思います。 安田 働くことが給料をもらうことだと思っている人は多いですよね。大学を出て、会社に勤める以外に稼ぐ方法を知らない人が多い。考え方が逆で、稼ぐ方法を知っていれば、会社でもそれを使えて、お客さんに喜んでもらえる。だから報酬がもらえる、という理屈ではないでしょうか。 栃尾 個人で稼ぐ能力は、辞めるつもりがない会社員の方にも必要なスキルだと思いますか。 安田 もはや、大手企業も終身雇用を約束してくれる時代ではなくなりました。終身雇用が約束されていれば、会社で求められるスキルだけを追求して、社内で評価されればよかったわけです。でも、今はそうではないですよね。 栃尾 いつ他の会社に移っても、使えるスキルが必要ですよね。 安田 他の会社でも使える汎用的なスキルがあれば、別の会社に転職するだけでなく、同時に数社の仕事ができるかもしれません。広報や採用の分野でも副業で稼ぐ人が増えてくるでしょうね。会社側は支払いが少なくなるし、働く側は1社に縛られているより収入が増えます。お互いにハッピーです。 栃尾 そうすると、できる人はどんどん社外へ行ってしまう時代なんでしょうか。 安田 できる若手社員が辞めてしまわないように、会社はやっきにならざるを得ないでしょうね。さらには、辞めてしまっても、業務委託先としてつながっておきたいと考えると思いますよ。 喜ばせる相手を意識する 栃尾 会社にいながら社外にも通用するスキルを磨くのって大変ではないのでしょうか？ 安田 普通に考えたら難しくないですよ。例えば、「今の上司の機嫌を取るスキル」は、社外に出たら必要ないでしょうね。 栃尾 明らかにその会社や部署でしか使えないスキルは、確かに不要ですね。 安田 もう少し言えば、評価してもらう相手を間違えてはいけないということ。ターゲット、つまり最終的なお客さんを意識すればよいと思います。上司なのか、部署なのか、買ってくれる人なのか。――ほとんどの人は目の前のお客さんしか見えていません。 栃尾 具体的な例はありますか？ 安田 例えば、老人ホームの場合、高齢者の方がサービスを受けるわけですが、お金を払うのは家族かもしれませんよね。だからそちらを顧客として設定することが多いのです。また、学校の教師だったら、顧客は上司である校長なのか、目の前にいる子どもなのか、親なのか。もしかしたら、将来の国家や社会かもしれない。…

境目研究家として活動し、さまざまな企業の経営や事業の企画を請け負っている安田佳生さん。過去には、人材コンサルティング会社を経営し、さまざまな施策により話題をさらっていた。ところが、経営が悪化し、民事再生を申請することに。連載第2回では、そこからどのように再スタートを切ったのか伺っていく。 徐々に、経営がうまくいかなくなった 栃尾 ワイキューブはいろいろな施策で注目を浴びていたわけですが、経営がうまくいかなくなったんですよね。 安田 社員の満足度を上げれば、いい人を採用できて、必然的に売上が上がると考えていました。だから、400万円程度だった社員の平均年俸を、800万円くらいまで徐々に引き上げた。でも、それだけでいい人材が集まるわけではなかったんです。 栃尾 売上が追い付かなかったんですか？ 安田 売上は伸びてはいたのですが、数年後にリーマンショックがあり、1/3くらいになりましたね。人事採用活動を完全にストップする会社が後を絶たなかったんです。その結果、2011年に民事再生を申請しました。 栃尾 そこから、安田さんの仕事も大きく方向転換をしたんですよね。 安田 自己破産したので、現金が99万円しかない。家も車もありません。20年くらい社長業しかやっていなかったので、社員がいなかったらなにもできないんです。パワポ使えない、企画書作れない、営業できない。 栃尾 社長ではなくなって、どのように仕事をスタートしたんですか？ 安田 3年くらいぼーっとしていた気がします。知人に経営の手伝いや講演を依頼されて、細々と働いていました。妻が働いていたので、食べさせてもらっていた部分もあったのかもしれませんね。 0から1を生み出す仕事が好きだとわかった 栃尾 ぼーっとする期間を経て、今のような仕事が見つかったのでしょうか。 安田 常に新しいことを考えるのが好きだとわかったんです。ワイキューブの経営は散々考えてきましたが、他の業界は知らない。会社の経営顧問として現場に入って、社長の代わりに0を1にするアイデアを考えたいと思いました。これを100社やろうと決めたんです。 栃尾 すごいですね！　どれくらいかかるのでしょうか。 安田 丸5年やって、まだ60社です。以前の経営者時代は社員とお金を使って利益を増やすことを考えていましたが、今は言うなれば「肉体労働」です。自分が働いた分しか利益にならないので大変ですが、逆に満足度が高いです。社長だったころは、たとえ1か月旅行に行ってもその間も社員が働いてくれるので、報酬が振り込まれるわけですからね。 栃尾 昔と今の仕事は、感覚的に全然違うのでしょうね。 安田 ワイキューブの社長だったころは、無理していたと思います。200人以上の社員を前に「できる人」としてふるまわなくてはいけない。今は気楽ですし、「できません」も言えます。でも、以前の方が刺激はありましたね。人とお金をダイナミックに動かすのは、麻薬みたいなものです。 栃尾 なかなか抜け出せないんですか？ 安田 脱するのに時間がかかりました。人とお金を大きく動かしている人を見ると羨ましく感じてしまいます。今はかなり少なくなりましたけど。…

人材コンサルタント会社として、年商47億円を達成したことのあるワイキューブ。経営破綻したのち、自己破産をして人生の再スタートを切ったのは、代表取締役だった安田佳生さん。連載の第1回目はワイキューブ時代に実施したさまざまなブランディング施策。当時大きな話題となった、驚きの手法を聞いた。 中小企業なのに就職人気ランキング最高17位 栃尾 安田さんは、ワイキューブという会社を経営されていましたが、その事業について簡単に教えてください。 安田 スタートは、新卒採用の求人メディアを売る事業でした。紙媒体からインターネットへ移行しましたが、リクナビやマイナビに載せる求人広告を取ってきたり、求人のやり方を指南する仕事です。 栃尾 新卒採用に特化していたんですね。 安田 当時、毎年新卒採用をするのが3～4万社と言われていましたが、それは大手採用会社が握っている。でも、それ以外の「新卒採用はしない」という中小企業をターゲットに、新卒採用のコンサルティングを販売することにしたんです。新卒採用をする意味とか、説明会のやり方、入社後の教育など、もろもろですね。 栃尾 競合がいないところを狙って行ったのですね。 安田 とはいえ、そういう会社が、大手ではなくワイキューブを選ぶための理由が必要でした。そのひとつとして狙ったのが、求人サービス各社が毎年発表している「就職人気ランキング」で1位になることです。 栃尾 名だたる大手企業と並んで、かなり上位まで行ったと聞いています。 安田 それでも、最高17位くらいだったと思います。それにしても、中小企業がトップ20位以内に入ることなんてまずないので、かなり話題になりました。 ランキング上位狙いはブランディングだった 栃尾 どうやってランキングを上げたのですか？ 栃尾 まずは、ランキング調査の前までにたくさんの学生と接触することが大事です。知ってもらわないと始まらないですから。当時の新卒の学生は約40万人と言われていて、そのうちの1万人くらいと直に接触しました。本当は5万人くらいに接触したかったんですが。 栃尾 接触とは、具体的にはどうやるんですか？ 栃尾 ランキング審査目的として会社が学生に向けて行うアンケートの実施前までにできることといえば、会社説明会の開催や、パンフレットの配布、初回の面接などです。効果が高いのは会社説明会でしたね。いかに「ワイキューブが素晴らしいか」をアピールするんです。 栃尾 説明会はどこも力を入れるのではないでしょうか？　差別化が難しいように思いますが……。 栃尾 他社と違うところを狙っていくんです。例えば、セレクトショップを作って、説明会で話す社員たちをおしゃれに仕立てました。 栃尾 セレクトショップを作る……？ 栃尾 社員とお客さん専用のセレクトショップを恵比寿に作り、人事担当者に特化したリーズナブルなスーツを提供するんです。今は服装に気を遣うのは普通かもしれませんが、昔は人事担当者や経営者の服装がダサかった。ワイキューブの社員とお客さんの両方が利用する店舗を作るのは、まさに一石二鳥でしたね。…